隐私政策


提示条款


您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,江苏众易好物网络科技有限公司(或简称“我们”)制定本《隐私政策》( 下称“本政策”)并提醒您:本政策适用江苏众易好物网络科技有限公司产品或者服务,产品有众易好物网站、APP、小程序等。此外,针对一些其他的产品或者服务有单独的隐私政策,如果相关特定的隐私政策与本隐私政策不一致处,适用于该特定隐私政策。


需要特别说明的是,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务( “其他第三方”包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。


第一部分 定义


众易好物:指众易好物网站及众易好物客户端。


众易好物服务提供者:江苏众易好物网络科技有限公司


个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。


个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息等。


个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。


隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:


1、我们如何收集和使用您的个人信息


2、我们如何使用Cookie和同类技术


3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信


4、我们如何保护您的个人信息


5、您如何管理您的个人信息


6、我们如何处理未成年人的个人信息


7、本隐私政策如何更新


8、如何联系我们


获取位置权限方式、目的和范围:


在获得用户授权情况下,获取用户当前定位,展示附近仓库的商品库存,告知用户目的地定位,方便用户抵达我们公司和门店获取货物。用户进入app即需要获取位置。


我们如何收集和使用个人信息

为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。

我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息。

为了给您提供交易快捷填写账户服务,客户端会读取您的剪切板内容,系统后台不收集您的剪切板内容。如您不同意提供剪切板内容,将无法从外部复制信息在app内进行粘贴。但不影响您使用我行提供的其他服务

为了保障客户端的稳定运行,我行会获取写入 SDCard 公共存储区域,以缓存客户端运行过程中产生的文本信息。如您不同意写入 SDCard 公共存储区域,我行将无法收集app运行过程产生的错误文本信息,影响我们及时为您解决使用过程出现的流程阻塞问题。但不影响您使用我行提供的其他服务。


在您使用本产品的过程中,我们选择【友盟+】作为合作方,并委托合作方收集、使用、加工和处理最终用户个人信息。【友盟+】SDK需要收集您设备的国际移动设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、iOS广告标识符(IDFA)、设备Mac地址和设备型号等信息。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途,以及何保护您的个人信息,您可以登陆https://www.umeng.com/policy了解【友盟+】隐私权政策。”



集成SDK的目的:


1、个推;个推推送、小米;小米推送:告知用户的订单相关状态变化信息


2、个推;个数应用统计;个像:统计推送用户接收情况,方便给用户更加精准的服务


3、分享:方便用户分享信息给其他应用中的好友


4、高德地图等:获取地图信息,方便用户查找相关位置,线下抵达


5、支付宝:方便用户在电商业务中完成购物付款的动作


一、我们如何收集和使用您的信息


在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:


1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提前述必要信息,您将无法正常使用我们的的产品/服务;


2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。


我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:


(一)帮助您成为我们的会员


为成为我们的会员,以便我们为您提供会员服务,您需要提供手机号码,并创建用户名和密码。在注册认证店主进入过程中,需要您提供以下额外信息补全个人资料:业务员编号、店铺名称,店铺地址,门头照或者营业执照等,才可进入店主页面。您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

您随时可以注销此前注册的账户,您可以通过发送电子邮件至Jun@jiuetao.com联系客服。您应该知道,注销您的账户将导致您永久失去对账户和账户中数据的访问权。我们将在验证您的身份并与您协商处理完您账户中的资产后,为您提供账户注销服务。在注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,尽快删除您的个人信息或将其作匿名化处理,法律法规另有规定的除外。


(二)向您提供商品或服务


1、您向我们提供的信息


为便于向您交付商品或服务,您需提供收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。您可以通过众易好物为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向众易好物提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。


2、我们在您使用服务过程中会获取一下相关信息:


设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息( 例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯-设备标识符等软硬件特征信息)、 设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。


日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、访问日期和时间等。


在您注册/登录账户时,您需要提供 手机号码及验证码 ,使用App服务时,您需提供 手机号码 作为账户登录名,登录时我们还需要收集您的唯一设备识别码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM序列号) 以验证账号及密码并完成登录;如您拒绝提供 手机号码、验证码及密码 个人信息,则可能无法成功注册/登录App账户。


请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。


当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。


3、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息


为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给.上述服务提供者。


您可通过众易好物账号在我们提供的链接入口使用我们提供的产品或服务,为便于我们基于关联账号共同向您提供一站式服务并便于您统一进行管理,我们在众易好物集中展示您的信息,当您通过我们产品或服务使用上述服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要从我们的合作伙伴处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响使用众易好物浏览、搜索、交易等核心服务。


(三)为您提供安全保障


为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息,包括您使用的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息。为提高您使用我们的产品、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病.毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违.反法律法规或众易好物相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。


(四)帮助您完成下单及订单管理


当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。


为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。


(五)帮助您完成支付


为完成订单支付,您需要提供支付宝账户、网上银行或其他第三方支付方式并选择付款方式,我们会将您的众易好物账户会员名、对应的支付宝账户用户名、网上银行用户名或第三方支付账户会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的支付宝、网上银行或第三方支付平台软件工具开发包(SDK)等方式与相应网上银行或第三方支付平台公司共享。


(六)帮助向您完成商品或服务的交付


为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向我们的合作伙伴披露订单相关配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售与争议解决服务,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。


二、我们如何使用COOKie和同类技术


(一) Cookie


我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。仅在您登录时使用cookie技术缓存您的用户名(手机号码或身份证),当您再次登录时,保留您上一次登录的用户名。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息:这些信息可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie,但拒绝


我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie.有关详情,请参见AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。


(二)网站信标和像素标签


除Cookie外,我们还会在网站.上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解


您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一-种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签我们能够获知 电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。


(三) SDK的使用


为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,点击查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API) 、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。


三、我们如何共享、转让、公开披雾您的个人信息


(一)共享


我们不会与众易好物服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:


1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。


2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。


3、与第三方服务商共享:当您在众易好物购买商品或服务时,为向您提供第三方物流及安装等服务,我们必须第三方服务商商与。


4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个入信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。


(1)第三方SDK名称:友盟统计

使用目的:数据统计

收集类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

说明:隐私权政策链接https://www.umeng.com/page/policy获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,用于数据统计分析,以便为您提供精细化服务。


(2)第三方SDK名称:openinstall

使用目的:渠道统计,获取粘贴板信息

收集类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等),国际移动设备识别码(IMEI)、iOS广告标识符(IDFA)、移动安全联盟补充设备标识(OAID)、网卡地址(Mac地址)

说明:用于移动广告监测、检测和防止欺诈活动,帮助开发者规避不必要的损失。推送服务使用协议https://www.openinstall.io/privacy.html


(3)第三方SDK名称:腾讯 Bugly SDK

机构名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用信息:IP地址、Mac 地址、设备识别码、机型信息、系统版本信息、网络信息(运营商/WIFI)

信息类型:使用该 SDK 功能的必要个人信息

使用场景:客户端奔溃信息分析

使用目的:用于定位客户端崩溃异常

申请的系统权限:无

申请目的:无

收集方式:SDK 直接收集信息

共享方式:SDK 触发功能时共享信息

官网链接:https://bugly.qq.com/v2/

隐私政策链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy


(4)第三方SDK名称: 移动分析

机构名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK类型:统计分析

SDK描述:腾讯移动分析师专业的移动APP统计分析平台,全民分析用户行为掌握产品数据表现,助力业务增长。

官方网站:https://bugly.qq.com/

隐私政策链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy


(5)第三方SDK名称:腾讯开放平台SDK

SDK厂家:深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK类型:登录认证

SDK描述:腾讯开放平台sdk包,辅助开发者快速接入QQ登录、支付、社交渠道等功能。

官方网站:https://wikinew.open.qq.com/#/iwiki/864512506

隐私政策链接:https://rule.tencent.com/rule/preview/46a15f24-e42c-4cb6-a308-2347139b1201


(6)第三方SDK名称:腾讯QQ互联SDK

SDK厂家:深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK类型:登录认证

SDK描述:腾讯QQ互联平台为广大开发者整理了以下SDK列表,辅助开发者快速接入QQ登录、分享等功能

官方网站:https://wiki.connect.qq.com/sdk%E4%B8%8B%E8%BD%BD


(7)第三方SDK名称:腾讯开发插件库

SDK厂家:深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK类型:登录认证

SDK描述:腾讯推出的授权库,用于用户登录操作。

官方网站:https://www.tencent.com/


(8)第三方SDK名称:AnimatedSvgView

SDK厂家:jaredrummler_个人

SDK类型:基础功能-UI

SDK描述:动画的SVG绘图为Android

官方网站:https://github.com/jaredrummler/AnimatedSvgView


(9)第三方SDK名称:微信开放平台 ( com.tencent.smtt(TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器;腾讯浏览服务)等SDK )

使用目的:登录、分享、支付(请根据具体使用目的填写)

涉及的个人信息:存储的个人文件、网络信息

隐私合规链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy


(10)第三方SDK名称:支付宝开放平台 ( com.alipay )

使用目的:登录、分享(请根据具体使用目的填写)

涉及的个人信息:网络信息 设备id IP地址 OAID IMSI

隐私合规链接:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132


(11)第三方SDK名称:个验一键登录 ( com.g.elogin、com.g.gysdk、cn.com.chinatelecom )

使用目的:登录(请根据具体使用目的填写)

涉及的个人信息:设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息、应用已安装列表

隐私合规链接:个验 中国移动认证服务条款 联通统一认证服务条款


注册

业务场景:注册

使用信息:手机号、密码、位置信息

信息类型:个人基本资料、个人位置信息

使用目的:注册、登录、区域性经营位置识别

收集方式:位置信息由系统收集,其他信息由用户主动提供


使用照相设备权限

业务场景:拍照上传头像

场景说明:在编辑头像时,选择拍照方式上传图像


(二)转让


我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:


1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;


2、在众易好物服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。


(三)公开披露


我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:


1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;


2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反众易好物相关协议规则的情况,或为保护众易好物及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或众易好物相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及众易好物已对您采取的措施。例如,若您销售假货而严重违反众易好物规则,我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。


(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外


以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:


1、与国家安全、国防安全有关的;


2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;


3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;


4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;


5、您自行向社会公众公开的个人信息;


6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。律法规或众易好物相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及众易好物已对您采取的措施。例如,若您销售假货而严重违反众易好物规则,我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。


四、我们如何保护您的个人信息安全


(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。


(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。


(三)我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内或法律要求的期限内保留您的个人信息,除非延长保留期征得您的同意或受到法律的允许。


(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非众易好物推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。在使用众易好物服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络众易好物客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。


(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过众易好物网公告方式获得。


(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。


五、您如何管理您的个人信息


您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:


(一)访问您的个人信息


在您注册/登录账户时,您需要提供 手机号码及验证码 ,使用App服务时,您需提供 手机号码 作为账户登录名,登录时我们还需要收集您的 硬件序列号、唯一设备识别码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM卡序列号) 以验证账号及密码并完成登录;如您拒绝提供 手机号码、验证码及密码 个人信息,则可能无法成功注册/登录App账户。


您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:


账户信息一如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过登录账号通过“账号管理”执行此类操作。


搜索信息一您可以登 录账号通过“ 我的足迹”访问或清除您的搜索历史记录。


订单信息-您可以在众易好物中查阅或清除您的订单记录、交易记录等。如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过众易好物客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“(五)响应您的.上述请求”中的相关安排向您提供。


(二)更正或补充您的个人信息


当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。


(三)删除您的个人信息


您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:


1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规: .


2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;


3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;


4、如果您不再使用我们的产品或服务;


5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。


若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。


当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。


(四)约束信息系统自动决策


在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害众易好物商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。


(五)响应您的上述请求


为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过众易好物客服发起投诉。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、 给他入台法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。


在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:


1.与国家安全、国防安全有关的:


2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的: .


3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的:


4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;


5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;


6、涉及商业秘密的。


六、我们如何处理未成年人的个人信息


如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提”下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。


七、本隐私政策如何更新


我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。


本政策所指的重大变更包括但不限于:


1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;


2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;


3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;


4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;


5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;


6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。


八、如何联系我们


您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回您的请求:


如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过众易好物客服及众易好物服务热线(025-52697299)与我们联系;


如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

Powered by Froala Editor